Техника для дома Candy уже заслужила признание отечественных пользователей благодаря идеальному балансу надежности, функциональности и приемлемой цены. Тем не менее даже наиболее качественная техника порой просит грамотном обслуживании и восстановлении. Сертифицированный сервисный центр Candy в Москве предлагает весь комплекс услуг по диагностике, ремонту и обслуживанию всех моделей домашних приборов этого популярного итальянского бренда.
Наследие и достижения бренда Candy
Производитель Candy была основана в середине 40-х годов XX века в Италии и за более чем 75-летнюю историю трансформировалась в крупнейшего игрока европейского рынка бытовой техники. Первоначально выпуская создания элементарных стиральных устройств, теперь компания производит широкий ассортимент техники: от стиральных и посудомоечных машин до холодильников, плит, духовок, варочных поверхностей и пылесосов.
В 2018 году бренд Candy вошел в состав китайской корпорации Haier, что дало возможность совместить итальянское качество и традиции с современными технологиями и повысить доступность продукции для клиентов в разных странах, включая Россию.
Услуги авторизованного сервисного центра Candy в Москве
Московский сервисный центр фокусируется только на технике Candy, что обеспечивает непревзойденный уровень компетенции в ремонт варочных панелей candyе и уходе всех моделей бренда. Мы осуществляем следующие услуги:
Обслуживание стиральных агрегатов Candy
Стиральная техника Candy – флагманский продукт компании. Наши мастера проводят все виды работ по их восстановлению:
- Ликвидация неисправностей электронных блоков
- Замена подшипников барабана и уплотнителей
- Ремонт или обновление помп и водяных насосов
- Исправление утечек воды и засоров
- Восстановление системы нагрева воды
- Установка приводных ремней и моторов
Восстановление машин для мытья посуды Candy
Машины для мытья посуды нуждаются в индивидуального подхода из-за уникальных условий эксплуатации с водой и моющими составами. Наши мастера профессионально исправляют такие проблемы, как:
- Неполадки с заливом и сливом воды
- Сбои в системе подачи воды
- Дефекты сенсоров и электроники
- Восстановление загрузочных механизмов и выгрузочных систем
- Устранение утечек воды
- Прочистка фильтров и внутренних компонентов от накипи
Обслуживание холодильной техники Candy
Холодильники Candy отличается надежностью, но в некоторых случаях нуждается в экспертного вмешательства. Наши мастера проводят:
- Пополнение и обновление хладагента
- Обслуживание компрессорных блоков
- Исправление неисправностей термостатов
- Наладку режима оттаивания
- Установку резинок дверей
- Диагностику и устранение проблем электронной части
Обслуживание духовых шкафов и варочных панелей
Кухонное оборудование Candy просит повышенного внимания к вопросам безопасности. Наши мастера выполняют:
- Установку нагревательных компонентов
- Наладку управляющего модуля и электронных частей
- Настройку температурных датчиков
- Замену панелей из стеклокерамики
- Регулировку газовых конфорок
- Восстановление функций автоочистки
Поддержка пылесосов и прочих малых приборов
Для малой бытовой техники Candy мы выполняем:
- Ремонт моторов
- Замену фильтрующих элементов и контейнеров для пыли
- Исправление проблем с электрикой
- Починку корпусных деталей
Преимущества сотрудничества в официальный сервисный центр Candy
Квалифицированные эксперты
Каждый наш специалист прошли подготовку в образовательных подразделениях Candy и систематически повышают квалификацию с учетом запуска новых моделей техники. Каждый специалист имеет документы, удостоверяющие право на проведение гарантийного обслуживания и постгарантийного обслуживания.
Фирменные запасные части
Ремонт осуществляется только с использованием фирменных компонентов Candy, которые поставляются напрямую с производственных площадок. Это обеспечивает полную совместимость компонентов и длительный срок службы отремонтированной техники.
Расширенная гарантия на проведенный ремонт
После восстановления в нашем сервисном центре вы получаете гарантийное обязательство на выполненные работы сроком до 12 месяцев. Это существенно больше, чем обеспечивают неавторизованные мастерские.
Передовое диагностическое оборудование
Наш сервис оснащен профессиональным диагностическими устройствами Candy, которое дает возможность с максимальной точностью определять даже незаметные поломки и оперативно их устранять.
Понятное формирование цен
Стоимость восстановление устанавливается после диагностики и утверждается с клиентом до начала работ. Мы не взимаем скрытых платежей и выдаем детализированные счета с указанием всех выполненных работ и замененных запчастей.
Типичные проблемы техники Candy и их устранение
Стиральные машины
Самыми распространенными поломками стиральных машин Candy являются:
- Не запускается или не выполняет цикл
- Не закачивает или не откачивает воду
- Не выполняет отжим белье или издает шум при отжиме
- Дает течь во время работы
- Не греет воду
- Самопроизвольно останавливается в процессе стирки
Наши эксперты находят корень проблемы и делают нужное обслуживание, будь то обновление электронного модуля, обслуживание помпы или возвращение герметичности.
Машины для мытья посуды
Обладатели машин для мытья посуды Candy наиболее часто обращаются с такими сложностями:
- Посуда не отмывается после цикла
- Устройство не запускается или внезапно останавливается
- Нет нагрева воды до требуемой температуры
- Проникновение влаги и скопление жидкости под машиной
- Шумная работа или странные звуки
- Нарушения в работе программ и коды неисправностей на дисплее
Наша команда осуществляет всестороннее тестирование и достоверно находим причину неисправности, будь то засор системы фильтрации, поломка насоса или нарушения с электроникой.
Холодильное оборудование
С холодильным оборудованием Candy наиболее распространены следующие поломки:
- Утратил холодопроизводительность или недостаточно охлаждает
- Намерзание льда в морозилке
- Повышенный уровень шума при работе компрессора
- Конденсат на внутренних поверхностях
- Не отключающийся компрессор без отключения
- Не работает дисплей или блок контроля
Наши специалисты диагностируют и исправляют любые неполадки холодильных контуров, от восстановления уровня хладагента до замены компрессора или восстановления электронного блока управления.
Процесс обслуживания в сервисном центре Candy
Регистрация и консультация
Первое действие – это контакт в наш центр по телефонной линии или через заявку на сайте. Наши специалисты выполнят предварительную беседу, определят модель техники и особенности неисправности, после чего согласуют оптимальное время для приезда специалиста или транспортировки техники в сервисный центр.
Диагностика
Ремонтный процесс начинается с тщательной диагностики. Для габаритного оборудования она может выполняться с выездом, для малой – в условиях сервисного центра. По данным диагностики мастер установит источник неисправности и подготовит план ремонта.
Обсуждение расценок и сроков
После выявления неисправности мастер согласует с вами расценки восстановления и нужных комплектующих, а также ориентировочное время выполнения работ. Ремонт инициируется только после вашего одобрения.
Осуществление обслуживания и испытание
Профессиональные техники осуществляют все необходимые работы в соответствии с технической документацией Candy. После ремонта проводится обязательное тестирование техники во всех режимах работы для гарантии качества ремонта.
Гарантийное обслуживание
По итогам работ оформляется документ о гарантии на проведенные работы и замененные детали. В случае обнаружения проблем в течение гарантийного периода устранение дефектов производится безвозмездно.
Профилактическое обслуживание техники Candy
Кроме ремонту, мы предлагаем периодическое профилактическое обслуживание техники Candy духовой шкаф сервисный центр, которое способствует:
- Предотвратить сложных поломок
- Увеличить срок службы оборудования
- Снизить потребление энергоресурсов
- Обеспечивать оптимальную производительность
- Поддержать гигиеничность техники (критично для стирающих и посудомоек)
Профилактическое обслуживание содержит чистку внутренних систем, проверку элементов и креплений, настройку и установку параметров оборудования. Советуем выполнять такое сервисное обслуживание не реже одного раза в 12 месяцев.
Оценки наших заказчиков
Наш сервисный центр имеет высокий рейтинг удовлетворенности клиентов. Свыше 95% воспользовавшихся нашими услугами к нам подчеркивают квалификацию специалистов, оперативность ремонта и надежность результата. Большинство заказчиков делаются постоянными и обращаются к нам для поддержания всей линейки своей техники Candy.
Заключение
Официальный сервисный центр Candy в Москве – это уверенность качественного ремонта и поддержки вашей бытовой техники. За счет многолетнему опыту, квалифицированным специалистам и использованию оригинальных запчастей мы восстанавливаем вашей технике безупречную работоспособность и продлеваем срок ее службы.
Поручая ремонт авторизованному сервисному центру, вы получаете не только превосходный результат, но и гарантию в исправности вашей техники и вашего дома. Обращайтесь к профессионалам – и ваша домашняя техника Candy порадует вас многие годы безупречной работой!